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知乎 2019 新知青年大会:全面升级用户权益机制

2020-08-13 09:42 来源:杨园三居 浏览:

  4 月27 日,由盐Club 全新升级的知乎2019 新知青年大会在北京拉开帷幕。作为知识分享的盛会,本次大会以「我们都是有问题的人」为主题,汇聚了来自文化、心理、摄影、建筑、数码、法律等众多领域的新知青年,共同探讨内容社区生态建设。同时,大会还为优秀内容创作者颁发年度荣誉,共同见证知识在不同人身上的光泽和魅力。

  知乎创始人、CEO 周源在现场发表主题演讲,宣布知乎未来将着力构建具有知乎特色的社区生态,建立合理的机制及高效的设施,推动内容、商业及用户的交互交融和共同提升。周源宣布了保障用户权益的「海盐计划」二期,赋予优秀创作者更多权限,与知乎携手共建、共治、共赢。

  

知乎 2019 新知青年大会:全面升级用户权益机制

  引入社区共建机制,持续升级用户权益

  自成立以来,知乎一直持续构建用户权益机制,不断拓展用户的创作空间。去年8 月,知乎启动「海盐计划」一期,推出「盐值」系统和「创作者中心」两个核心产品举措,标志着知乎用户权益机制走向体系化制度化。而「海盐计划」二期既是知乎用户权益机制的升级,也是知乎构建「共建、共治、共赢」社区生态的开端。

  周源表示:「要建立知乎特色的社区生态,当下最重要的,就是进一步开放、拥抱。只有与更多的社区角色携手,才能实现从小社区到大社区的跨越,才能让知乎社区具备蓬勃的活力,具备长久的繁荣。」

  用户的广泛参与是知乎社区生态构建的核心。「海盐计划」二期通过「专业徽章」「众裁」制度和扩大收益三个维度的产品和机制,赋予优秀创作者更多权限,邀请大家深度参与到知乎的社区建设中来。

  「专业徽章」是知乎与用户对内容专业度的共同评定,得到「专业徽章」的回答会贴上特殊的金色标识,纳入到回答排序及分发的算法中,得到更广的传播。该产品旨在激励创作者去创造更加专业、优质的内容,提供更多维度的信息对内容的可参考性进行判断,让有价值的专业内容被更多人发现、认同。目前「专业徽章」还处在试用阶段,后续将逐步开放给更多用户。

  「众裁」制度即众人裁判制度,针对一些争议性内容,知乎将引入用户参与其中,一方面借助用户的主流认知和社区认知实现校准,另一方面提高用户在社区事务中的参与感,同时还能解决治理团队能力无法覆盖的专业领域纠纷。这项制度正在最后的研发和测试中,预计5 月份正式上线。

  在扩大收益方面,知乎推出多方式组合收益、高优先级推荐和专属制作人支持三项扶持计划,通过榜单评选、算法推荐、专属内容推广、与商业化合作等多元化工具和场景,让优质内容创作者获得更多尊重、服务及收益,实现更高的自我价值。

  周源表示,这三大权益分别对应了共建、共治、共赢三个知乎内容生态构建的核心目标,最终指向了知乎的使命——让每个人高效获得可信赖的解答。「不管是社区、用户还是机构、品牌,大家是基于社区连接在一起的长期利益共同体,大家各尽其力,共同为社区作出贡献,也理所当然应该按照合理的机制和形式分享收益。」

  世界源于问题,新知创造价值

  过去五年,新知青年大会以知识分享为阵地,吸引了各个领域的知识大咖前来论道。本届大会将目标指向知识的源头——「问题」上。在知乎看来,「有问题」,代表对已有认知的不满足,代表对未知世界的好奇心,在问题的驱动下,我们才有了发现和改变世界的欲望和动力。

  在大会现场,作家梁文道、场景实验室创始人吴声、出版人史永强、中科院发展与教育心理学培训师叶壮、南加州大学金融数据硕士邓佳佶、优必选首席品牌官谭旻等嘉宾进行了一场思想的碰撞,从不同角度拆解问题的意义。

  梁文道首先在现场提问:为什么「为什么」很重要?他认为,现在是一个答案唾手可得的时代,有太多人不是「有问题的人」,而是「认为自己有答案的人」。知乎要做的,是在一个看似没有问题的社会,培养更多「有问题」的青年。同时,问题的发现与解决除了借助人的力量与智慧,还需要借助更多新的工具,比如人工智能。在优必选首席品牌官谭旻看来,人工智能是通往未来世界的新一代技术引擎,优必选正在试图通过探索人工智能的「知行合一」,与每一位新知青年,共创人类史上最富创意的行为艺术。