12月4日,首届MEET教育科技创新峰会在北京举办,自国内外顶尖教育专家聚首,共同探索科技对教育的助力。
腾讯副总裁钟翔平在现场发表了《从最大变量到最大增量,AI助力教育创新》的主题演讲。钟翔平表示,“人工智能已进入生活的方方面面,也成为推动教育创新的最大变量。助力学习的个性化、教学的精准化、管理的智慧化,将是人工智能在教育中带来的重要改变。”
在“智能教育应用生态专场”分论坛上,腾讯教育正式对外发布腾讯教育应用平台。该平台整合腾讯AI能力、全终端容器平台、软硬一体的技术产品能力,向行业合作伙伴开放,推动教学应用生态共建,助力教育管理部门与学校的教学信息化升级。
通过腾讯教育应用平台,一方面,政府和学校可以遴选更优质的教育应用产品,填补现阶段缺乏优质教育教学应用的供给缺口;另一方面,教育开发者和服务机构,也将获取自身所缺乏的多种技术,并实现应用对多种容器平台、硬件平台的一站式打通。
“我们希望新平台能缩小师生需求与开发能力供给之间的矛盾,动员全行业的能力和资源,以人工智能为支点,推动教育应用的创新。”钟翔平表示,借助人工智能等腾讯的优势技术,腾讯教育应用平台希望助力缩小教育信息化软件时代的供需鸿沟。
腾讯副总裁钟翔平发表主题演讲
以下为钟翔平演讲全文:
尊敬的曹主任、倪主任,各位嘉宾、合作伙伴、媒体朋友们:
大家下午好。欢迎来到MEET大会智能生态分论坛,与我们一起畅想人工智能应用生态与教育创新的美好蓝图。
首先,我将从技术、场景、生态三个维度,向各位介绍腾讯人工智能的发展情况。
技术布局上,腾讯早已构建了人工智能、大数据和云计算为基础的ABC核心技术布局。不仅于此,我们仍在继续加大投入,迭代出人工智能、机器人、量子计算三大核心的ABC 2.0技术版本。
应用场景上,AI的应用落地正从消费互联网向产业互联网延伸。在消费互联网领域,腾讯的AI已服务10亿级用户,应用于腾讯内部游戏、内容、社交、文创等100多个产品。在产业互联网领域,腾讯在教育、出行、农业、工业、零售、医疗、文旅、金融等各个行业建立了智慧方案。其中,在教育领域,腾讯已服务超过4亿人群,与超400家教育局合作,深度连接超过1.8万所学校。
生态建设上,通过腾讯云承载开放AI能力,腾讯为合作伙伴提供数据、算力、算法、场景等便利,助力合作伙伴的业务创新和规模成长。目前,腾讯开放的AI能力超过100项,覆盖上万家合作伙伴,日均调用量过亿次,累计调用量过百亿次。人工智能已经进入生活的方方面面。如果我们说互联网科技,是改变社会经济生活的最大变量,那人工智能则是推动教育创新的最大变量。
但是,值得让我们不断思考的是:在教育的哪些环节,需要人工智能?需要人工智能帮助实现哪些改变?
我想,下面这三件事情,将是人工智能在教育中的“用武之地”:
第一是助力学习的个性化。每个学生的情况不尽相同,学习能力、兴趣爱好、精神状态,甚至家庭环境、性格习惯都可能影响学习效果。
尽管过去我们一直在强调以学习者为中心的教育模式,但是,在传统课堂下,我们难以通过理念的倡导,取得改变,我们需要与时俱进的教学工具的帮助。人工智能是我们看到的新选择。利用大数据的统计和分析,可以帮助每一个学生找到自己的学习弱点,针对性地定制强化学习计划。
以英语学习为例,人工智能评价口语,总结错题,强化弱点句型等应用,已经成为英语学习APP的标配。我们对通用AI能力进行了优化提升,以满足教学的应用需求。
比如,在自动语音识别方面,腾讯AI具备中英文童声识别能力,并对K12全学科专有名词进行了识别优化;自然语言处理技术的全双工核心指标达到业界第一,在诸多国际评测中名列前茅,其中在“法研杯”司法AI大赛中夺得阅读理解第一;语音合成方面,5分满分的自然度评分中,达到了4.5分。
有别于过去死记硬背的学习模式,人工智能让每个学习者都能找到,最适合自己的学习方式。
第二是助力教学的精准化。作为教育的主体,老师更需要精准化的教育工具,帮助总结每个学生的共性和差异,进而制定个性化的学习计划。
学情分析是其中一类有益的人工智能助手,它可以帮助老师实现精准教学:记录课堂中每个学生的学习情况,通过科学的数据统计,告诉老师不同教育方法带来的效果差异;也可以针对某些具有相同特点的学生,制定有针对性的教学方法。