"科技向善是一种产品能力,也是一种产品机会,所有科技企业和组织都可以思考和实践。"科技快报
——腾讯创始人、原CTO张志东科技快报
科技能否向善?科技快报
科技快报这是自2018年1月,腾讯研究院正式启动科技向善(Tech for Social Good)项目以来,互联网行业最受关注,也最具争议的话题之一。科技快报
支持者认为,这是一个厘清价值纷争,推动科技行业乃至整个人类社会可持续发展的前瞻思考,并将成为未来科技公司发展的主导力量。科技快报
质疑者则认为,这只是互联网巨头为自身品牌贴的"道德标签",而且与企业的商业竞争力天然矛盾,不可能真正落地。科技快报
两年来,随着越来越多公司和机构的讨论与实践,争议已经基本落幕,"科技向善"已成为行业共识,从学术层面的思考和倡议,逐渐转变为很多企业的战略纲领,甚至落地到了产品与服务之中。科技快报
比如,2019年11月11日,腾讯就已将自身的使命愿景,更新为"用户为本,科技向善"。科技快报
现在的问题关键,已经转变为:科技如何向善。科技快报
它是不是一个只有公司足够大了,有钱有闲了,才有资格考虑的技术伦理选择?科技快报
它与企业的竞争力,是否真的无法共生?科技快报
它作为一个无法标准化、无法量化的哲学判断,如何在企业管理和产品服务的无数细节中,得到有效的、一致的贯彻落实?科技快报
在这个过程里,政府、企业、学界、乃至用户,将各自扮演怎样的角色,担负怎样的责任?科技快报
这些问题,比前两年的那些争议,更加复杂、更加艰难,也更加重要。科技快报
用一句老话来说,我们已经走进了"科技向善"的"深水区"。科技快报
也正是因为这个原因,2020年1月11日,当腾讯在北京发布《科技向善白皮书2020》之时,以"千里之行"作为了活动的主题。科技快报
共识的达成,只是第一步。"科技向善"向全社会的落地与推行,才刚刚开始。科技快报
"以前没得选择,现在我想做个好人。"科技快报
——《无间道》刘健明科技快报
向善之心,人皆有之。科技快报
1999年,谷歌销售人员与客户会面的会议室里,联合创始人阿米特·帕特尔就在一个白板的右下角写下了四个大字:"Do not be evil"(绝不作恶)。科技快报
5年后,这句话被写进了谷歌的IPO招股书,成为这家科技巨头最广为人知的核心价值观之一。科技快报
但正如我们所知,无论是在太平洋的东岸还是西岸,科技行业现今都正在遭遇前所未有的质疑。科技快报
特斯拉创始人埃隆·马斯克提醒公众警惕人工智能之时,中国小学利用脑电波监测检查学生是否走神,被推上了热搜。科技快报
在美国国家运输安全委员会(NTSB)初步认定 uber自动驾驶程序存在缺陷之时,几十家中国数据公司因为涉嫌非法收集、处理或售卖用户隐私,遭遇了政府调查。科技快报
Facebook数据丑闻、Google参与美军项目、魏则西事件、基因编辑婴儿、空姐顺风车遇害……越来越多的科技公司和行为,都正被公众道德拷问。科技快报
为什么会这样?科技快报
北京大学中国社会与发展研究中心主任邱泽奇说,我们需要先回答两个问题:"科技过去向善了吗?现在向恶了吗?"科技快报
其实,没有改变,一如始终。科技快报
"互联网的道德底线并不比别人低,也不比别人高。"财经作家吴晓波说。科技快报
与其他诸多行业一样,"科技向善"问题的根源,是过去三十年来,以财富作为成功标尺,以股东利益最大化作为企业经营目标,这种单一的反馈机制,导致整个社会对于"善"的褒扬和对"恶"的惩戒,都走入了歧途。科技快报
最终,不论善恶,只论成败,成为了最普遍的生存法则。科技快报
这也是很多人的担心:在这种"劣币逐良币"的竞争格局下,"向善"就意味着自缚手脚,把利益拱手让给别人,影响商业利益和市场地位,直到被竞争对手彻底淘汰。科技快报
别人流量造假你不造,别人接垃圾广告你不接,别人DDOS你你不DDOS别人,别人卖用户隐私数据你不卖……到最后,别人融了资、挣了钱、敲了钟,你怎么办?科技快报
但是,"科技向善"真的没有生根发芽的土壤吗?科技快报
并非如此。科技快报