一场疫情让多数没有准备的线下机构只能闭门歇业,教培行业面临洗牌。教培行业舒服赚钱的时代已经结束,接下来,真正用心经营、积极拥抱变化的机构才能迎来更好的发展。
那么,早教机构要如何应对疫情危机呢?我们来看看深圳较具影响力的早教品牌瑞德启蒙教育是怎么做的。
品牌建设
教培机构的品牌,将越来越成为竞争的核心要素。品牌的建设,包括优秀的师资、良好的服务、口碑管理,信息化管理,渠道管理等,最终形成值得信赖的培训机构。瑞德启蒙趁着疫情期间加强了自己的品牌建设,完善了师资培训、口碑管理、危机管理等制度,并对校区运营负责人进行了相关培训。
精细化运营
在精细化、规范化的管理运营方面,教培行业还有很大的学习和改善空间。瑞德启蒙进行了客户服务升级,课程体系升级,标准化手册升级,运营管理升级等。对不同月龄孩子的不同成长需求设计相对应的课程;在家亲子早教,亲子游戏,绘本故事等线上课程研发。充分利用教室和时间来安排早教,托班,英语和感统课程,提高校区的坪效。
用好互联网技术
在线教育永远不会颠覆线下教育机构,但用好技术的机构一定会颠覆不懂技术的机构。对于线上平台的使用,抖音短视频的拍摄和剪辑,直播,小程序以及社群运营等技术,早教机构都需要熟悉,用好技术提升线上引流能力。瑞德启蒙在疫情期间就策划了一系列的线上活动,线上打卡,训练营,育儿直播,宅家早教等活动,累计吸引了30000多个家长参与。
长期而论,在线上和线下都有经验沉淀和技术储备的早教机构,将在这一轮行业洗牌过后迎来加速发展。不管未来经济如何变化、社会如何变革,教育始终会是基础性的市场,这值得早教从业者坚定信心,克服短暂的困境。