北京市统计局发布《2020年一季度北京市经济运行情况报告》，报告中首次将新零售单独呈现。疫情期间北京是居家买菜等服务型业态的需求量激增，同期新零售企业实现零售额同步增长7成以上。
作为新零售的代表，盒马全国已有220家门店，北京达到30家。在春节期间坚持“不打烊、不歇业”，线上线下一体化模式持续为盒区房住户提供便利、优质的服务。
“疫情期间盒马加大备货量，其中菜肉蛋奶等民生商品是日常的4倍。“北京盒马总经理李卫平表示。每个门店更是不间断的循环从大仓补货，上架商品“盒马尽最大努力，确保北京市民能够买得到自己需要的商品。”
通过共享员工，最短的时间内补充了人力，配送方面结合无接触配送、社区集单的方式做好防疫的同时提高了服务效率和配送能力。
数据显示，春节期间全国220家盒马鲜生门店迎来线上线下双增长，特别是线上流量大增，是去年正月的2.8倍，比节前消费最高峰增长1倍多。盒马以数字化基础的线上线下一体化模式，经受住疫情带来的严峻考验。
3月25起，盒马在北京发起连续3天的“重新过年”行动倡议，除线上订单激增外，线下客流明显增加。消费者青睐的商品从“有的吃”的速食、冷冻食品，升级到“吃得好”的波士顿龙虾、牛排、猫山王榴莲、有机鲜蔬菜等生鲜商品。
“除计划10家盒马鲜生门店外，盒马Mini、盒马里等新业态都将落户北京。盒马将成为消费者生活中不可或缺的一环。”李卫平表示，下个月北京还会开出2家新店。
盒马事业群总裁侯毅曾透露，2020年盒马继续加速布局，让更多的消费者享受到盒区房。
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盒马鲜生
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