近年来，党和国家高度重视特殊教育，无论是《国家教育事业发展“十三五”规划》《“十三五”加快残疾人小康进程规划纲要》《第二期特殊教育提升计划(2017—2020年)》，还是中共中央、国务院印发的《中国教育现代化2035》等，都把办好特殊教育提上议事日程。
随着新媒体的发展，越来越多的听障学习者使用新媒体学习英语，新媒体在听障学习者英语学习过程中扮演着越来越重要的作用。这样的学习效果是如何产生的?有没有隐忧?怎样持续这样的效果?
项目组对乐山特殊教育学校高中学段的高二听障学习者12人进行了跟踪调查。开展英语读写训练之前，项目组分别对12名学习者的英语读写能力进行摸底测试，并对测试结果进行记录。之后，再向受试者提供移动终端设备，比如智能手机、iPad等设备。基于此，特殊教育学校的教师对12名研究对象进行英语读写能力训练，训练时间为半年。训练期间，对受试者英语阅读和写作能力进行2次测试，对12名研究对象使用新媒体前后的读写能力进行对比研究。
听障学习者英语读写以视觉为主，学习信息输入方式主要通过视觉。教师在教单词时，结合图片和实物，激发学生的兴趣，使单词形象生动化，方便理解记忆，后期结合构词法进行教学。词组和单词理解偏字面解释，意义理解不清晰，对于带有情感色彩的词、词组，受试学生较难正确理解运用。
在测试过程中，项目组发现，受试学习者遗忘性大，对单词、词组和语法的记忆效果较差。经过反复巩固，一个月时间后，他们对所记忆内容几乎遗忘殆尽。到了高三总复习时，受试学习者对高一、高二的单词几乎是“毁灭性”遗忘。
受试者还体现出理解能力薄弱的特点。作文部分常有假设性的条件，但要求不能出现真实信息。虽然教师反复强调，但还是有大部分学生写出真实信息，介绍的英语学习方法也不会根据提示来写。经过四五次类似的作文练习后，部分学生能理解并正确写作，仍有部分学生按照真实情况来写。
项目组还发现，受试学习者体现出“懒惰”的特点。大部分本校学生受学校听障学生懒散氛围的影响，学习和生活习惯比较散漫，做事磨蹭，学习积极性不高。通常高中转校生比较珍惜学习机会，学习积极性、主动性比较高，学习效果良好。
听障学习者的懒散习惯，也引发项目组的深入思考。总体来看，这种在特殊教育学校普遍存在的情绪，有其深刻的社会原因。由于中国人口基数大，有特殊需要的人群近年来呈上涨趋势。妥善安置好这些人的教育、就业，让越来越多的人能够自食其力、有成就感，让他们积极、乐观地成长，是世界性难题，是每个社会都应该重视、切实解决的难题。
针对以上调查发现，教师针对高中阶段听障学习者，利用新媒体构建听障学习者英语阅读和写作习得模式。听障学习者在英语读写习得过程中，受到多媒体、微信、腾讯QQ、移动终端设备所提供的丰富语言信息的积极影响。教师在线上教学中主要使用多媒体设备、智能手机实现与学习者的互动，完成线上课堂教学任务。在线上教学中，听障学习者能够集中注意力完成英语阅读任务。线下学习中，大部分高中听障学习者能够使用智能手机、腾讯QQ等进行英语阅读。有少量学生使用智能手机与朋友聊天和交友，增强了线下学习的效果。
实践证明，新媒体的适度介入，提升了听障学生的英语阅读与写作能力。研究发现，将训前和训后测试成绩进行对比，9名学生阅读与写作成绩上升，占比为75%。3名学生成绩下降，占比为25%;其中2名下降幅度较小，分别下降2分和4分，1名下降了8分，下降幅度较大。这些数据表明，新媒体(智能手机、iPad和多媒体)的介入对于听障学生的英语阅读与写作能力提升帮助较大。对于3名成绩下降学生进行针对性分析，发现他们没有利用好新媒体资源，没有把新媒体资源用到英语学习上。这样的学生不只在听障学生中存在，在今天的中小学生中现象也比较常见，网络成瘾成为时代现象，便是一种说明。对于这类学生，教育工作者应该和相关领域专家一道进行深入研究，探索在多媒体环境中适合他们的学习方式。
新媒体学习方式提升了教师的英语素养。由于听障学生有畏难情绪和懒散习惯，不喜欢访问英文网站，教师便通过微信和腾讯QQ来发布英文文本、检查和布置作业，“逼迫”学生必须使用智能手机进行英文阅读，使用英语输入信息。听障学习者因此提升了学习效果，教师也有效地提升了自身的英语素养和新媒体素养。