近日,教育部旗下中央电化教育馆面向全国家长推出了“校外培训家长端”App,家长可通过App选机构、交费用,平台采用“一课一消”的方式,对交存的预收费进行管控。近期,部分地方教育局已经陆续给家长发出提醒,呼吁使用“校外培训家长端”App,Android(安卓)手机和iOS手机均可下载。
校外培训家长端App是由教育部主导研发的一款公益性、全免费的应用软件,旨在切实有效维护学生和家长的合法权益,实现校外培训信息化全流程监督,防止校外培训机构虚假宣传、价格欺诈、抽逃资金、挪用学费等问题。该App上培训机构都是已取得营业执照或者民办非企业单位登记证的合法机构,家长和学生在该App上可查询培训机构、选课、购课、消课、退费等。
过去,家长交纳的培训费用直接进入机构的基本账户,有的培训费用甚至进入了举办者的个人账户。一旦产生费用纠纷或“卷钱跑路”等现象,往往难以追回。
“一课一消”模式最大程度地改善了这种状况。在“一课一消”模式下,家长交纳的课程费用将首先进入培训机构在指定银行开设的监管账户,培训机构无法提前支取使用。只有在机构完成一节课程的授课并经家长确认后,监管银行才会向机构划拨相应的课程款项。
家长在“校外培训家长端”App上购买的培训服务均采取“一课一消”模式进行监管。购买课程的同时会自动与培训机构签订规范的《中小学生校外培训服务合同》(电子合同),双方权利义务明晰,不会被霸王条款束缚。
通过App交纳的预付学费将纳入培训机构的监管账户,授课完成后,培训机构会通过App向家长发送确认申请,经学生家长确认同意后,监管银行根据平台指令及时将该课时对应的学费从监管专户向机构基本账户进行拨付。
当家长有合理退费请求时,可通过App申请退费,按照合同约定(培训机构超过5个工作日未进行确认的,平台视为确认同意),将预收学费原路返回原有账户。
此前,按照政策要求,培训机构不得一次性向学生家长收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用(按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用且不超过3个月),且不超过5000元。
而“校外培训家长端”App可以监督教育培训机构按政策执行,同时,保障家长的合法权益。
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在“校外培训家长端”App首页,有学科、体育、艺术、综合实践、科技、英语、数学、语文、物理、化学、历史、地理等所有校外学科,集中了当地的线下教育培训机构。
而针对线下教育培训机构,教育部旗下中央电化教育馆还推出了“校外培训机构端”App,支撑落实备案审批制度。同时,还推出了“校外培训管理端”App,形成教育培训监管与服务的App矩阵。