据报道，该该事件是由UPS系统故障引起，并在随后火灾警报（并未发生火灾），该警报关闭了Equinix的LD8数据中心，该中心是低延迟中心，以前是Equinix公司子公司Telecity公司的数据中心。
该设施位于伦敦的Isle of Dogs，该数据中心可满足数百名客户的网络需求，并且位置靠近该市的金融机构。
Equinix表示，“英国伦敦Docklands的Equinix IBX LD8发生的断电影响了周边客户，同时还会影响其他客户的网络服务，而工程师认为是UPS系统故障问题。目前我们正在与客户沟通并解决因为断电所导致的影响，对于本次事件带来的任何不便，我们深表歉意。”
同时，Equinix还说道，“由于这一事件，我们允许客户在新冠肺炎所要求的环境下进行修复，我们将员工和客户的安全放在首位。”
据悉，该设施是伦敦伦敦互联网交易所的所在地，它是全球最大的数据中心之一，涉及的客户包括BT，Sky和Virgin Media等ISP，以及规模较小的服装和内容提供商，它们的互联网服务均有可能受到影响。
据了解，该数据中心在2016年7月20日上午曾由于UPS电源系统故障，导致连接其数据中心的英国各地的互联网络中断，整个伦敦有10％的使用互联网服务的客户由于电源故障而受到影响。
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