随着不断增长的冠状病毒疫情已经将越来越多的公司推向了他们原本没有计划很快遇到的云服务和远程协作应用程序中，企业托管服务市场不得不做出很大的反应。在过去的几年中，随着IT业务本身的发展壮大，发展成为更具体的产品和服务，各行业组织的业务受到影响，由于在家中工作和远程雇员发生了巨大变化，因此数据中主行业面临着新的业务需求用例。
分析家估计，全球大约有50％的员工于2020年开始在家办公，在疫情消退之后，大约有同样数量的员工将继续在其原始办公室以外的其他地方工作。这一切都对云计算和基于本地的IT服务造成沉重的负担，而拥有数据中心的人必须提供这些服务。
云托管服务的单独子类别包括：
•安全管理服务
•托管网络服务
•托管的沟通和协作服务
•托管的IT基础设施
•托管数据中心服务
•托管移动服务
•托管信息服务
任何类型的托管服务提供商都是以全天候合同为基础提供信息技术服务的供应商。
•基于云的托管服务供应是一种相对较新的业务模式（过去十几年左右），它采用企业范围的战略性方法进行IT管理和监控。
•数据中心托管服务由若干利益相关者组成，如服务提供商、系统集成商、技术合作伙伴、咨询公司、研究机构、转销商和分销商、企业用户和技术提供商，为IT应用程序管理和监控提供长期的战略性方法。
以下是2021年面向数据中心的顶级托管服务供应商。
1.IBM公司
纽约州阿蒙克
对潜在购买者的价值主张：与往常一样，IBM公司名列前茅，而且规模很大。该公司是最初的IT数据中心服务提供商之一，并在十多年来一直保持着其市场份额领先地位，位居全球收入榜首。根据公司文件显示，它继续提供市场上最广泛的托管服务产品，2019年其销售额约为76.5亿美元。IBM还提供了一项技能和培训计划，通过该计划，IT专业人员可以增强其现有技能并学习新技能。
当然，IBM建议使用自己的硬件和软件来实现此目的，尽管它确实采用了开放标准的方法，该方法将考虑到客户现有的硬件和软件投资。
关键价值/优势：
•被认为是企业为IT系统添加托管服务的一站式服务。
•IBM声称其托管服务通过基于消耗的方法帮助提高业务敏捷性，用户只需为使用的产品付费。
•借助内置的安全性，包括针对最关键的工作负载的备用站点灾难恢复，用户可以保护数据和应用程序。
•IBM表示，其系统可实现所需的可扩展性，以避免停机和性能问题，在安全性高的环境中运行以及最大程度地降低基础架构成本和复杂性。
用户：中型到大型企业
工作方式：订阅云服务、物理本地设备和服务
2.埃森哲
爱尔兰都柏林
为潜在买家提供的价值主张：埃森哲是全球最受尊敬的IT集成商和顾问之一，并且在速度和质量方面享有极高的声誉。这是一家全球管理咨询公司，在战略、咨询、技术和运营方面提供一系列服务和解决方案。在管理咨询方面，埃森哲将IBM列为该名单上最大和最知名的两家公司。埃森哲的目标是与客户合作，以帮助他们成为高性能企业和政府。
关键价值/优势：
•埃森哲在全球范围内拥有约210,000名员工，为120多个国家/地区的客户提供服务。对于许多潜在的跨国客户而言，这家全球公司的庞大规模和影响力是巨大的卖点。
•埃森哲多年来一直在开发自己的软件，并且最近部署了新的人工智能测试服务。它唯一没有做很多事情的就是硬件，但是它几乎与每个人都可以合作来获取数据中心实施所需的一切。
•埃森哲结合了多年的经验，跨所有行业和业务职能的综合能力以及对全球最成功公司的广泛研究。
•优点：以稳定、工业化流程、最小的重大故障、架构变更的灵活性而闻名
•劣势：目前的服务台需要发展到现代水平，离岸中心的资源质量/损耗也会增加。
用户：面向大型企业的中小企业
工作方式：订阅云服务、物理本地设备和服务
3.Infosys
印度班加罗尔
潜在买家的价值主张：虽然“外包”在美国某些圈子可能不以为然，但Infosys并没有回避它。Infosys是咨询、技术外包和下一代服务方面的长期国际领导者，对此感到自豪。Infosys说，它为企业提供了有关未来发展的战略见解。该公司为50多个国家/地区的客户提供服务；它声称其使命是帮助企业更新自我，同时创造创造价值的新途径。Infosys声称将通过战略咨询，运营领导力和联合创建突破性解决方案（包括移动性，可持续性，大数据和云计算解决方案）来帮助企业在瞬息万变的世界中转型。
Infosys在保留其客户方面非常出色。在450亿美元的年收入中，超过95％来自重复业务。Infosys在全球的业务不断增长，拥有超过187,000多名员工。
关键价值/优势：
•Infosys在几乎所有信息技术领域均具有专业知识，这是数据中心迁移项目的关键要求。