12月28日，中国用户规模最大的在线教育公司作业帮宣布完成E+轮超16亿美元融资。
教育领域据说有这么一个经典的“乔布斯之问”，为什么计算机改变了几乎所有领域，却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊?
但这个问题的答案其实每个人都能轻易得出，教育是个形而上的概念，没有最好只有更好的属性决定了它很难以短平快的方式被迅速的互联网化。而受制于其底层逻辑不变的限制，未来，在线教育行业的竞争将是一场拼渠道、技术、内容等多维度元素的综合战、持久战。
在线教育在中国起步，至少在十多年前。但如果把这个概念沿着其广义范围追溯，不难发现其实打互联网诞生的那一刻起，在线教育其实就一并随着互联网的脉络延伸，而将知识传播糅合在“0”和“1”的信息编码中涌向每一个互联网的受众。这种学习交流不管是被动的还是主动的，严格意义上说就是一个完整的教育过程。
业内专家认为，2020年的特殊环境，将极大的影响在线教育行业。这一变化将深刻地影响当下乃至未来多年的教育观、人才观、学习观、工具观。作为教育者，要树立符合教育规律的“互联网+”思维方式，创新和发展在线教育。
这就对在线教育从业者提出了非常高的要求，如何关照受教育者的全面发展?如何源源不断地生产和提供更加丰富、优质的内容?如何用优质的教育产品去成就用户?基于此，作业帮在以下三方面进行了尝试。
1、“以功能提供服务”：有的功能要能提供具体的教育服务，能够解决用户的现实需求和痛点。例如，作业帮APP的拳头功能“拍照搜题”，这一功能主要解决了学生，特别是三线及以下城市学生，放学后功课得不到及时辅导的现实问题。目前，这一功能在“教学练测评”五个学习的主要环节，不断增添新的功能性服务，已经演化成目前学生随身的“AI老师”，除了能够为学生讲解功课、知识点，提供各种针对性练习，还能根据学生的学习习惯和能力，为学生提供指导性的教育服务，帮助学生养成良好学习习惯，不断提升学习效率和成绩。
2、“以技术支撑教学”：以技术手段为教学提供各种辅助，确保老师和学生沟通顺畅，保障教学环节质量。例如，在直播课方面，通过开发高清画面传输技术，作业帮的直播课延时大大降低，直播带宽也显著提高。疫情期间，作业帮免费直播课学员量超3300万，而且始终直播流畅，零宕机、无事故。针对小学阶段学生的学习特点，作业帮还为直播课开发了诸如手势识别、语音弹幕、小组PK等AI互动功能，可以让老师在教学过程中，调动学生注意力，确保应有的学习效果。
3、“以数据服务教研”：利用作业帮强大的数据收集和分析能力，为教研提供支持，为开发教学产品，改善教学环节提供系统指导。据了解，作业帮APP从2014年正式上线，就是一个纯粹的线上教育产品，用户的使用习惯、学习行为、学习效果等数据均在线上产生。经过几年发展，作业帮旗下多款教育产品已累计激活用户设备数量突破8亿，月活用户突破1.7亿。利用海量数据(13.23 -4.61%,诊股)，作业帮对用户学习行为有了清晰的掌握，可以根据用户的学习诉求，提供更加符合需求的产品和内容。
中国在线教育加速发展，但产品和服务品质始终是核心;在线教育的共同目标，在于如何以更好的体验服务更多人。行业越热闹，意味着未来的比拼需要更多的枪支弹药。相比持续的融资，作业帮更关心的是如何通过模式、技术及产品，帮助不同水平的学生提升成绩，从获客导向真正转为效果导向。