中新社布鲁塞尔11月10日电 (记者 德永健)欧盟10日对美国电商巨头亚马逊“双管齐下”,认定亚马逊违反欧盟反垄断法,利用卖家数据为其自营业务牟利,同时将深入调查亚马逊是否在平台偏袒自营业务或使用亚马逊物流业务的卖家。
牵头调查的欧盟委员会当日发布公告,通报已向亚马逊发出“异议声明”,即欧盟反垄断调查初步结论。去年7月,欧盟委员会正式对亚马逊发起反垄断调查。
公告显示,欧盟将调查矛头直指亚马逊被诟病多时的自营业务“跟卖”问题。欧盟委员会的调查发现,亚马逊数据处理系统可以集纳汇总大量卖家数据,如订单数量、卖家收入、卖家报价的点击量等,通过分析这些数据,亚马逊自营业务可以“跟卖”平台最畅销的商品,或者比照卖家数据优化商品定价。
由此欧盟委员会认定,亚马逊利用卖家数据规避了正常的市场竞争风险,巩固了在法德等国“最大网络销售平台”的地位,但此举违反欧盟反垄断法,扭曲了欧盟网络零售市场的竞争。
另一方面,欧盟委员会在公告中宣布将依据欧盟反垄断法,对亚马逊“黄金购物车”(Buy Box)和付费会员制进行深入调查。在亚马逊平台,这两者攸关卖家销量,一旦卖家赢得“黄金购物车”,消费者就可将卖家商品直接加入购物车,而付费会员多为“优质客户”,其购买力明显高于普通用户。
然而公告表示,欧盟委员会怀疑亚马逊利用“黄金购物车”和付费会员制偏袒自营业务或使用亚马逊物流业务的卖家,包括发放“黄金购物车”是否人为向这两大群体倾斜、这两大群体是否更有机会接触付费会员等。
按照欧盟反垄断调查程序,10日向亚马逊发出“异议声明”后,亚马逊可在一定期限内以书面形式答复欧盟,也可申请召开听证会阐述对调查的看法,其后欧盟将公布最终结论。
近年欧盟不时对商企巨头发起调查,亚马逊概莫例外。2014年,欧盟对亚马逊与卢森堡政府达成的税收协定展开调查,最终裁定亚马逊需向卢森堡政府补缴2.5亿欧元税款,对此亚马逊和卢森堡政府都表示不满,双双向欧盟法院上诉。